Відгуки про компанію Стелар

• Коментар продавця

  26/січ.

  Дякую за високу оцінку!

• Коментар продавця

  26/січ.

  Дякую за високу оцінку!

Навіть не знаю, як оцінити . На сайті вказано, що товар є в наявності. Але реально його немає. І товар виготовляють під замовлення та ще й з передоплатою. Тому замовлення скасувала. Не Рекомендую

Не зрозумілі дії продавця. То відправимо в п'ятницю. То щось пішло не так і вони скасували замовлення. Я зв'язався з ними для пояснень, пообіцяли "відправимо в понеділок". В понеділок не відправили і причину не повідомили. В вівторок я з ними зв'язався і мені сказали, що ніби то вже завезли до перевізника, але ще не поїхало.
В кінцевому результаті в мене не вистачило терпіння і я сказав нічого не відправляти і замовив в іншого продавця такий же товар

• Коментар продавця

  07/січ.

  Доброго дня, Ви замовили в нас куток, але отримувачем вказали дані своєї доньки і оплату накладеним платежем при отриманні. Ми звʼязалися з отримувачем для підтвердження відправки, але Ваша донька сказала, що вона давно не спілкується з Вами, не в курсі даного замовлення і оплачувати його не буде. Про цю розмову ми Вам повідомили. Ви сказали, що звʼяжетеся з нею і попередите її, що саме Ви оплатите замовлення , а ми можемо відправляти. Оскільки отримувачем вказана Ваша донька ми не можемо без її згоди вислати на неї товар накладеним платежем. Через деякий час ми знову з нею зв’язалися, вона сказала, що Ви не попереджали її і кошти на оплату товару їй не передавали, вона за свої кошти забирати не буде. Про що ми знову повідомили Вас і Ви знову сказали, що все вирішите і щоб ми відправили без іі згоди. Саме це, як Ви знаєте, стало причиною перенесення відправки та згодом і відміни замовлення. Ми не можемо відправити товар, якщо замовлено на третю особу і отримувач не підтверджує замовлення і одразу відмовляється його сплатити.

Швидка обробка замовлень і якісний зворотній звязок.

• Коментар продавця

  26/січ.

  Дякую за високу оцінку!

Дуже хороший і надійний продавець!!! Все супер, прийшло замовлення на третій день, дякую! 😘

• Коментар продавця

  26/січ.

  Дякую за високу оцінку!

• Коментар продавця

  26/січ.

  Дякую за високу оцінку!